私はこれまで、IT業界の一技術者として、また、コンサルティング業界の一コンサルタントとして、数多くのビジネスプロセスとITに関するコンサルティングに関わってきました。その経験の中で、コンサルティングにおける大きな二つの問題点を強く意識するに至りました。